Сервис

Первичная консультация

Позвонив по тел. (495) 585-31-94, Вы можете получить ответы на все интересующие Вас вопросы о компании ООО ГарАнд, предоставляемых ею услугах и ценах на автоматические ворота, шлагбаумы, рольставни.

Для того чтобы менеджер Компании смог точнее сориентировать Вас по цене конструкций и их монтажа, Вам необходимо сообщить ему параметры проема, куда будут устанавливаться Ваши автоматические ворота, рольставни или шлагбаумы (длина, ширина, глубина).

Также Вы можете отправить запрос по электронной почте на адрес vorota-garand@mail.ru для получения предварительного расчета Ваших конструкций. В теме письма, пожалуйста, указывайте «Коммерческое предложение. Запрос». В теле письма в этом случае необходимо указать параметры проема (длина, ширина, глубина).

Замер

В оговоренное время к Вам на объект выезжает наш менеджер. Это специалист, который профессионально замерит Ваши проемы и может посоветовать наиболее подходящий вариант именно для Ваших конструкций. Менеджер рассчитывает стоимость Вашего заказа и объявляет его Вам.
С особенностями замера секционных ворот Вы можете ознакомиться в статье «Замер проема для монтажа секционных ворот».

Заключение договора

Для Вашего удобства мы предлагаем заключить договор, не выходя из дома. Менеджер – материально ответственное лицо. Если же Вас все-таки что смущает – приезжайте к нам в офис и заключайте договор там. При заключении договора Вам необходимо оплатить не менее 80% объявленной стоимости.

Монтаж

В заранее назначенный день к Вам выезжает бригада мастеров, которая в течение дня установит заказанные Вами конструкции. Оставшиеся 20% объявленной стоимости необходимо передать бригадиру после окончания монтажных работ.

Подробнее об установке автоматических ворот читайте в нашей статье «Монтаж автоматических ворот (инструкция по монтажу секционных ворот)».

Сервисное обслуживание

Если автоматические ворота установлены правильно, то они могут служить практически вечно. Поэтому ООО ГарАнд уделяет особое внимание профессионализму своих мастеров, которые являются квалифицированными специалистами в области монтажа и послепродажного обслуживания автоматических ворот. Стараясь продлить срок эксплуатации, мастера ООО ГарАнд выполняют свою работу профессионально и основательно.

Однако случаются ситуации, когда автоматические ворота отказывают в работоспособности. В такой ситуации мы рады помочь Вам решить эту проблему. В случае возникновения технических неполадок Вы всегда можете связаться с техническим специалистом ООО ГарАнд по тел. (495) 585-31-94.

В течение всего гарантийного срока (1 год) мастера ООО ГарАнд исправят возникшие неполадки бесплатно, если они не связаны с неправильной эксплуатацией автоматических ворот. Дополнительно компании-производители ворот предоставляют 2 года гарантии на автоматику. В случае поломки в этот период времени специалисты ООО ГарАнд помогут Вам доставить Вашу неисправную автоматику и осуществить ее ремонт или замену на базе компании-производителя.

После окончания гарантийного срока Вы можете заключить с ООО ГарАнд контракт на техническое обслуживание Ваших автоматических ворот, который может включать в себя и проведение профилактического обслуживания. Ведь гораздо легче предупредить возникновение проблем, нежели заниматься их решением, т.е. ремонтом Ваших ворот. Для заключения контракта Вы можете обратиться к техническому специалисту компании ООО ГарАнд по тел. (495) 585-31-94.

Подробнее о профилактическом обслуживании автоматических ворот Dynaco Вы можете прочитать в статье с одноименным названием.

• Требования по безопасности при эксплуатации роллетных систем "АЛЮТЕХ"