Сервисное обслуживание CCTV

        Если вы для обеспечения безопасности своего дома, офиса или предприятия выбрали систему видеонаблюдения, то обязательным условием для правильного функционирования всей аппаратуры станет регулярное сервисное обслуживание видеонаблюдения.

      Мероприятия по техническому обслуживанию всех компонентов системы (видеокамер и объективов, видеомагнитофонов и серверов, кожухов, квадраторов, мультиплексоров, видеорегистраторов (DVR), мониторов, и т. д.), представляют совокупность действий, направленных на поддержание работоспособности аппаратуры во время эксплуатации.

     Кроме того, каждый заказчик ООО «АйПиЭм груп» при установке оборудования получает право на гарантийное обслуживание видеонаблюдения, срок которого, как правило, определяется производителем продукции и составляет не менее 12 месяцев с момента Выпуска оборудования при условии что с нами заключается договор на сервисное обслуживание.

      На срок гарантийного обслуживания видеонаблюдения  мы возьмем на себя осуществление бесплатного ремонта неисправных комплектующих, в случае необходимости заменим их идентичными или эквивалентными по качеству и стоимости, произведем бесплатную консультацию по вопросам правильного использования компонентов.

      Также, специалистами нашей компании производится профилактическое обслуживание видеонаблюдения с целью предотвращения серьезных неполадок в работе. Во время профилактических мероприятий осуществляется тщательный осмотр всех комплектующих на наличие внешних повреждений, тестирование и диагностика основных компонентов – видеокамер, коммутаторов, плат, мониторов – на работоспособность. Особенно полному тестированию должен подвергнуться видеорегистратор. В идеале, подобный плановый контроль работы аппаратуры осуществляется ежемесячно.

       Более обширные работы по предотвращению и устранению неисправностей должны производиться ежеквартально. За это время могут прийти в негодность мелкие детали. Мы постарались предусмотреть всё до мелочей, осуществляя замену или пайку изношенных элементов. Сервисное обслуживание систем видеонаблюдения, производимое раз в квартал, по регламенту должно включать очистку внешних составляющих видеокамер, особое внимание нужно уделить объективам.

       Раз в полгода необходимо менять системное время (лето - зима), это также входит в полномочия обслуживающей компании. К этому времени обычно загрязняется внутренняя поверхность блока видеозаписи сигнала. Кроме того, полугодовое техническое обслуживание видеонаблюдения предполагает проверку работоспособности всей системы в условиях резервного питания.

         Ежегодно необходимо проверять емкость аккумуляторов и функционирование источников питания. Помимо вышеперечисленных видов периодического обслуживания, любые системы видеонаблюдения требуют постоянного обслуживания, а подчас и экстренного.

     Полномочия специалистов, производящих постоянное сервисное обслуживание видеонаблюдения, варьируются в зависимости от видов установленных видеосистем – цифровые или аналоговые.

     Цифра и аналог предполагают различные навыки и уровень квалификации сотрудников. Более простыми в обслуживании и настройке являются аналоговые системы. Они не требуют от персонала глубокого знания технической стороны для ведения записи и создания архива. Однако работа с аналоговыми системами более трудоемка, так как подразумевает постоянную смену видеокассет, постоянную чистку и частую замену видеоголовок магнитофона.

          Обслуживание цифровых систем видеонаблюдения предполагает более глубокое знание ее технических параметров. С появлением большого количества новых функций (быстрый поиск информации по заданным параметрам, возможность объединения видеонаблюдения с другими системами безопасности, функция трансляции видеосигнала в режиме реального времени через Интернет) естественно усложнилась и структура аппаратуры. Однако, если произвести качественную настройку компонентов системы перед началом эксплуатации, то при бережном обращении она будет работать долго и качественно.

       Количество обслуживающего персонала для нормального осуществления видеонаблюдения существенно колеблется в зависимости от размеров объекта и числа видеокамер. 

       Для обслуживания системы охранного телевидения в небольшом помещении, офисе или магазине, обычно достаточно одного – двух человек. Для ведения наблюдения за заводом, торговым центром нанимается целая команда высококвалифицированных специалистов. Чаще всего они самостоятельно осуществляют профилактическое обслуживание и периодический ремонт системы.

Система видеонаблюдения - комплекс сложных аппаратных и программных средств, на который постоянно оказывают негативное влияние различные внешние факторы. К таким факторам можно отнести: влажность, запыленность, низкие и/или высокие температуры, химическое воздействие среды и, конечно, отдельное место занимает "человеческий" фактор. Следовательно, для поддержания работоспособности системы видеонаблюдения и исключения возникновения нештатных ситуаций, а также продления срока службы оборудования,  необходимо проводить регулярное техническое обслуживание. Помимо увеличения надежности системы, своевременное техническое обслуживание экономит материальные средства, так как стоимость обслуживания, как правило, в разы ниже стоимости ремонта.

Специалисты группы компаний АйПиЭм груп имеют большой опыт технического обслуживания систем видеонаблюдения различных уровней сложности.

Перед заключением договора на техническое обслуживание, на основании действующих нормативных документов, инструкций по эксплуатации и практического опыта наши специалисты сервисного отдела разработают регламент технического обслуживания Вашей системы видеонаблюдения и посчитают конечную стоимость работ.

Стоимость технического обслуживания видеонаблюдения

Стоимость технического обслуживания рассчитывается индивидуально для каждого объекта. Примерную стоимость обслуживания видеонаблюдения Вы можете подсчитать обратившись к таблице ниже: Количество видеокамер на объекте    

        Цена обслуживания только одной видеокамеры в месяц

 от 2 до 4        от 5 до 8          от 9 до 16         от 17 до 64

       На практике средняя цена на обслуживание оборудования составляет от 600 рублей за 1 видеокамеру тк  еще существуют регистраторы квадраторы источники питания кабельные линии и тп. и за всем этим  нужно смотреть и иметь максимальный оборотный фонд для каждого объекта который должен составлять минимум 30% от устанвленного оборудования на объекте.

• Регламент по ТО ССTV